本台记者张铭报道:今年以来,区劳动和社会保障局高度重视信访工作,采取了一系列措施认真做好劳动保障信访工作,真正做到领导重视、措施扎实、督办有力,有效预防和控制了集体访、越级访事件的发生。1—3月份,接受各类转办来信26件,立案督办25件,时效结案率达100%,解答各类来访800余人次。