本台记者邵伟报道：

五一长假即将结束，许多外出旅游的市民陆续返回，外出归来，打个出租车回家是很多市民的选择，然而碰到空出租车却不拉客，就让人扫兴了。

张先生5号晚上从外地乘火车回张店，出了火车站，看到一溜的出租车，张先生很高兴，决定打车回家，然而结果却让他很是恼火，明明是空车，却不做生意：

录音：五一长假出去玩了，结果回来后，从咱们那个火车站下车，结果打车，那么多出租车，一辆也打不上，跟他们说是市区的，结果都拒载，你说那么多出租车，有外地旅客也有当地的，人家要是住店或者什么的话，太影响淄博的环境和形象了。

就此事，我们咨询了市交通运管处出租科的赵科长，她告诉记者，市民如果遇到这种情况，可以拨打投诉电话960066进行反映：

录音：淄博市出租汽车管理条例啊，咱有投诉电话啊，号码是多少呢，960066，打这个电话就行，节后会统一处理。

文件名：车站出租车1、车站出租车2