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联系卡架起连心桥——淄川区洪山镇退休人员社会化管理联系卡服务小记


本台记者 张铭 2007-7-20 15:18:00

本台记者张铭、通讯员耿芹、贾敏报道:
 “老嫂子,这张联系卡用处可大了,只要一个电话,啥事不用愁,保障中心的同志想的可周到了。”淄川区洪山镇大街社区居民司继先对居民许翠兰这样说。
洪山镇劳动保障服务中心对接收的每位退休职工都送发了“企业退休职工社会化管理服务联系卡”,并实行第一接待人负责指导制。只要退休职工打个电话,或前来咨询,第一接待人要全程负责解释退休职工提出的问题,直到他们满意为止。
为切实做好企业退休人员社会化管理服务工作,洪山镇积极开展各项管理服务活动,取得显著成效。积极开展领取基本养老金资格认证,并为特殊困难人员上门送发养老金,开展帮助联系生活照料服务。不定期组织党员开展活动,并组织退休人员举办各类文体和公益活动,丰富了退休人员的文化生活。他们还提供社会保险政策和业务查询,协助社区医疗服务机构提供医疗卫生服务。同时将各项管理服务项目在联系卡上公布,让退休人员予以随时随地监督。
通过一张小小的联系卡,拉近了洪山镇劳动保障中心与企业退休人员的距离,成为他们联系的桥梁和纽带,极大的方便了广大退休职工,使广大退休职工真正实现了老有所养,老有所医,老有所为,老有所教,老有所乐。


【张铭 编辑】
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