五一假期，淄博市的志愿者放弃休假，自发行动起来，用爱心抚慰在4.28胶济铁路特别重大交通事故中受伤的乘客，请听记者江帆的报道：

4.28慰问

年仅五岁的萍萍是428事故中年龄最小的受伤乘客，今天，志愿者来到小萍萍的病房，为她带来了玩具和营养品并陪着她一起玩耍。 

 （录音：志愿者：你会唱什么歌？小燕子啊？

萍萍：会唱。那你起个头我们一起唱好不好？

萍萍：好。）

萍萍的奶奶告诉记者，自从发生车祸后，小萍萍就很少说话，而今天她却露出了久违的笑容。

（录音:这两天出事以后，这孩子就一句话不说话了，谁也不说，看着她今天精神比较好，看今天你们过来，小孩非常高兴。）

在淄博第七医院住院的受伤乘客梁广兴告诉记者，这几天一直有一位自称“爱心姥姥”的志愿者在给予他无私的帮助，他很感动。

（录音：有个爱心姥姥她说我就在这个医院，义务为你们服务，帮我买东西，帮我洗衣服，我的衣服在火车上搞破了，她帮我缝好了、洗好了，然后给我留了个电话，有需要什么事就打她电话，假如其他人遇到这个事情，我也要献一份爱心，滴水之恩涌泉相报。）

虽然有伤痛在身，但志愿者的拳拳爱心还是让受伤乘客感动不已，受伤乘客蒋砚章告说：

（录音：通过这一次我确实感到了社会各界对我们的关怀，我们非常感动，在党的关怀下，我们都很好。）

淄博善小志愿者卜祥海：

（录音：通过这种方式让病人能够安心的养病，让家属更加放心，让他们感到社会大家庭的温暖。）