在创建全国文明城市过程中，淄博市把为民办实事作为工作理念，让广大老百姓得到更多实惠，进一步促进了城市文明的发展。请听本台记者赵云超发来的报道：
创建文明城 为民办实事
（成品：为民办事）
淄博市把全国文明城市创建当作最大的民心工程，开展了建设生态文明百件实事活动，筛选出100件与群众切身利益相关的实事在媒体公示，让市民来监督，做到件件有落实，事事有回音。许多市民对此给予高度评价：
（录音：现在坐公交车越来越方便了，刷卡坐车，便宜，还很实惠。 看病比以前方便多了，各个社区的卫生服务中心都比较健全。）
为了更好地解决群众的实际困难，淄博市还延长了12345等群众投诉热线的工作时间，路灯不亮等老百姓身边的事，都能得到及时的反映和解决。在淄博市民对党政机关初步评议中，群众对政府诚信满意度超过百分之九十。市民李同：
（录音：我觉得有了这个热线，心里很踏实，比如说原来我们小区附近原来有一块空地，堆放着一些建筑垃圾，非常的不雅观，还影响出行，打了这个热线之后呢，时间不长就解决了。）
淄博市还立足组群式城市特点，统筹城乡发展，有力地促进了城乡文明建设的一体化、同步化。
