张店天华小区74号楼的居民们最近和自来水公司发生了纠纷，到底谁弄坏了自来水管，由此引发的各项费用应该怎么分摊，顿时成了双方争执的焦点。一位住户给市民声音打来电话说，他们认为自来水管是自来水公司维修时压坏的。
---------文件名：天华小区的水（耿）
       录音：“他们当时把自来水管压坏以后就不承认，他们压坏以后就跑了不少水，这个水费他都让居民摊，当时压坏管子的车就是他们自来水公司往回拉回填土的车，那个车比较重，路面破开以后，承受力就不行了，管就压坏了，因为管原来就已经维修过，现在一受力就坏了，水跑得很厉害，呈喷射性的，自来水公司根本不负担这个费用，三千多元钱的水费都让我们五十多户居民均摊，我们觉得他们也有责任，再个，在工程上，他们很多地方都节省了不少钱，他们懂的预算，说他们工程款算得太高，就按正常施工算就很高吧，他们现在施工当中已经节省了不少，他们现在都不承认节省。”
        管线到底是不是自来水公司压坏的呢？记者电话采访了市自来水公司工程处的工作人员，这位工作人员 否认了这种说法，并认为，这是居民们为了少交水费而想出的托词。
         录音：“这个管线在我们内部接手的时候，因为他本来内部管线漏水才向我们自来水公司提请一块改造管线，拔出管线以后，在开发过程中就发现他那个漏点了，发现之后我们再给他修复，我们发现漏点了，不可能让老百姓的水白流，因为是内部管线漏水，我们就给你修复，根本不存在我们把他的管道你弄烂了，再说漏水，一个是用户的水，一个是我们自来水公司也不可能让谁白白的流了，我们积极主动地协助他们一块把这个漏点修好，本身他管道就漏水，不存在我们的汽车给他压烂了，现在的问题是他这个楼的工程费和水费，可能因为内部管线漏水楼的比较多，牵扯到水费这一块。”
        在这场纠纷中，天华小区74号楼一度停水，在媒体的介入下，自来水公司暂时为小区恢复了供水，但一周之后如果不缴纳工程款和水费，天华小区的居民还要陷入没水可用的境地。对此小区居民们提出了折中意见，能否把工程款的结余部分抵充水费。
录音：“工程款和跑的水费没交，他们给我们一周的时间让我们把水费交上，如果不交，还是停水。我们现在有个想法，因为那个工程款，我们还有20%没交，希望他少给我们算点工程款，原来预算的那个有很多他没用那个方法办，如果他能给我们推出点来，水费跑到什么程度呢，一共是四千多块钱的水费，实际就用了一千多元钱的水费，这样有三千多元钱的水费是我们五十多户居民均摊，每家就摊好几十元钱，我们想如果工程款节省一部分给我们退回来的话，我们就可以用这点钱补水费钱。”
       对居民们的这种方案，自来水公司工程处的同志表示不能作主，她建议居民们把自己的要求形成文件，和自来水公司详细商讨解决方案。
        录音：“我还是建议用户形成一个文字性的东西，具体要求，我们这边可以给你出具东西证明你内部五十户人家用了多少水，表上用了多少水，中间漏损了多少，你不能说我们施工过程中给你们漏损了多少水，这块该怎么处理。相应的我们造成的水浪费我们会去承担，他们不打报告，我们怎么给你处理这些事情，再说我是负责工程施工的，我们负责不了水费这一块，用户得打报告，形成一些文字性的东西，没有形成东西，你现在水费等相应的要领导签字。”
       
       3000多元的水费找不到主，压坏的自来水管找不到责任人，我们希望小区居民和自来水公司能够坐下来商量一下解决方案，互谅互让，不要让小区再次陷入没水的尴尬。