市民声音：

                  这辆出租车的服务也太差了

                       赵云超

再来关注一名外来务工人员的遭遇。日前，在张店沣水煤矿打工的外来人员郑安方从淄博长途汽车站下车后错过了公交车，只好打的回驻地，可是这一趟的打得那叫一个窝火：

——出租车服务差（赵云超暂存）

  （录音：从淄博长途汽车站下了车以后，坐33路公交车没有了，我到沣水煤矿，没办法，我看到一个出租车过来，当时我和我小孩一块，他说打表，一般到那里是十块钱，我说十块钱就是了，结果没有拉到，正好前面有截车的，也快到了，还差个一里路左右，他说你下来吧，我先照顾活，主要是他看到前面有活，我还有一里多路才到，我说现在下也行，但是现在打表上显示钱不够10元，他说行行，你先下来吧。）

     让郑先生愤慨的是，没想到当他们父子二人一下车，这位出租车驾驶员就开始面露凶光：

  （录音：我们一下车，他就说你十块钱你不能少，我说可以不少给你，但是你没有拉我到地方，我说你现在你到什么地方，虽然快到了，但是我看到你有其他活，我就让你多拉点活，他说行，按照打表显示，我说按照打表就按照打表，表上显示就块多钱，可是他非得要我10块钱不行，我说你这个人太不讲理了。）

按照郑先生提供的出租车号码，记者找到了淄博民通客运公司的一位姓张的负责人，他表示，公司员工的服务质量一直是他们抓的重点，如果真有这种情况，他们会严肃处理：

  （录音：咱们是民通客运公司是吧？对。你好，我是市电台新闻部，昨天有一名市民说咱们的车态度非常恶劣，还没有送到目的地就让人家下去了。哪个车？鲁CTY716。你有那个乘客的电话没有？我跟他联系联系问问具体怎么个情况。）

不久，这位姓张的负责人打来电话说，他专门带着这辆出租车的驾驶员前往沣水煤矿找到了那位郑先生，但是双方都说没有见过对方，估计是郑先生把车牌号记错了。

出租车是一个城市的窗口，出租车司机服务质量的好坏，直接影响着淄博人在外地人心目中的形象，我们希望广大出租车驾驶员以此为鉴，进一步规范自己的服务，充分展现淄博人的风采。