买车是为了出行方便，可是博山的刘先生没想到挑来选去却买了一辆问题车。

文件名：问题车

（录音：前天下午我去博山长征摩托车城买了一辆力帆125摩托车，当时我是用一辆力帆100摩托车者了900，然后又交了3000块钱买的，但是快下班了，然后我就说你可给我选辆好的，她说给你选辆最好的，这样我就骑着回家了，结果回来一看这车架子还弯弯着，这种车如果跑快了的话很容易出车祸啊，然后就是离合器踏板也是不是很好用，然后打电话就说退也不给我退，换也不给我换。）

记者联系到了博山长征摩托车城，工作人员表示，有问题他们不会回避，但是到现在他们也没有见到问题车辆。

（录音：当时他过来我们说过，你必须把车子骑过来我们进行检定，当天过来的时候选了好几个小时才选的这款车，有问题我们解决但是必须把车弄过来，你自己说车架子不正说挂档不舒服，那我们就可能给你退车吗？当时和他说了但是谁的话也不听，然后一跟他说话就说你别跟我说话。他当天买了以后第二天早上我也不知道什么情况，当时他打电话过来说别人说不行，当时是我同事接的电话，就说你骑过来，不行必须经过我们或者厂家的检定啊，到现在为止他的车我们都没有见过，只是说人过来这么说，你说大架子不正我们要看车以后才能判断啊，确实存在质量问题我们会调换。）

请柳先生尽快带着摩托车和发票等凭证到长征摩托车城，与工作人员协商解决车的问题。