高青县的李先生全家都加入了农村合作医疗保险，但是他在为母亲办理医药费报销的时候，却遇到了麻烦。
文件名——7.28新农合咨询
（录音：我是高青的。我入了个新农合保险。现在半年多了，他们说不给报了。说我又没入了。当时我送单子的时候，他说是有了。现在送过单子很久了，他们又说没有我的名字了。现在又说我没入了。当时我去送志愿声明的时候，他们说有，现在有没有了。我现在已经跑了十几趟了。几乎每次都是推辞。前几天说我名字错了，我又到县卫生局去把名字改了。改了名字，我送去他收了。之后，22号又给我打电话，又说我现在没入了。）
记者联系到了塘坊镇新农和办公室，一位姓王的主任介绍：
（录音：不是不承认，现在他这个有个争议。办业务的今天没在这里。没在这里，我让他下个星期过来。下个星期过来可以给他核实一下。（核实一下，如果确实是他的话，咱这应该怎么）确实是认定的话，那肯定没问题。（就是把名字给他改过来吗）能改。要是属实的话就能改，要给他核实核实，因为改名字是个很慎重的问题。改名字可能改正别人了。改成别人顶了别人报的话就成了违规了。这样它来了以后，具体办事的正好在保村，在村里，现在不在这里。如果她要下个星期来，就把村里的叫过来一块，给他核实一下。何时好以后就可以给他办理。你可以跟她说，让他下个星期过去就行。找上村里的，找上他来，找上入的时候给她半业务的那个。一块给他核实核实这个问题。）
