记者庄鑫：

许多残疾人因为不便去照更换第二代身份证的照片问题向大众传呼求助，大众传呼也努力帮他们解决难题，昨天又接到了一名听众于大爷的求助电话，也是更换身份证，可是这次却比较特殊，他是东营的，

录音：（我是东营的，瘫痪在床十几年了，单位在淄川，户口也落在淄川了，身份证到期了，没法换了，又没法回淄博去照相，听收音机上说有很多不方便办的通过热线就能解决，我这种情况怎么办呢？）

记者联系了淄川区黑旺镇派出所户籍科，工作人员告诉记者：

录音：（跟我们派出所联系到他家去照就行，他不在淄博住就要把户口迁回常住地，这里只是针对本地房管人。）

我们把黑旺镇派出所户籍科的电话告诉了于大爷，双方联系后就能得出结果了。第二天于大爷就给我们打来电话说

录音：（还没有办好，让我从东营照个相送回淄博，可是我联系拍照的人说没有那种相机，让我先等等，原来的身份证还能用，就先不换了。）

同时于大爷还向我们询问了办理病退的问题，

录音：（我想问问病退我能不能办，该怎么办，需要什么手续，我是毛炼厂的，不是工伤，单位一直给交着养老保险，从哪办理病退呢？）

根据于大爷的问题，劳动和社会保障部门的工作人员答复是，

录音：（男的满50周岁，女的满45周岁，经过劳动能力委员会鉴定确实丧失劳动能力，交纳保险15年以上就可以申请办理病退，从哪个区县交的保险就到哪儿的设保处办理。）

于大爷今年  岁了，只要到劳动能力委员会去鉴定一下确实丧失劳动能力，确认一下交纳保险的年限在15年以上就可以办理病退了。如果收音机前的听众朋友有想办理病退手续的就请在符合条件的情况下按照以上程序到您的社保处进行办理。在这里也希望于大爷身份证和办理病退的问题能早日解决。